¿Cuándo comienza el curso y cuánto dura?

El curso comienza de inmediato una vez concretada la compra. Tiene una carga de 18 horas y es asincrónico, por lo que avanzas a tu propio ritmo dentro del plazo del curso.

¿A quién está dirigido el curso?

Está dirigido a funcionarias y funcionarios de equipos administrativos, clínicos y de apoyo de establecimientos de salud, y a jefaturas que buscan fortalecer la cohesión y la coordinación de sus equipos.

¿El curso entrega certificado?

Sí. Al aprobar, recibes un certificado emitido por Easylit, OTEC certificado en la Norma NCh 2728:2015 y vigente en el SENCE.

¿Cuál es el valor y cómo se paga?

El valor del curso es de $30.000. El pago se realiza en línea mediante la pasarela de pago del sitio; una vez confirmado, obtienes acceso al curso en el aula virtual.

Curso Team Building Experiencial: Cohesión y Trabajo en Equipo

Este curso incluye

Lo que recibes al inscribirte

18 horas de contenido

Acceso multiplataforma

Material descargable

Evaluaciones en línea

Inicio inmediato tras la compra

Certificado al aprobar

Análisis de casos reales

Asistencia por Tutora Virtual

Lo que aprenderás

Al finalizar el curso serás capaz de:

Distinguir un grupo de trabajo de un equipo, reconociendo las etapas de desarrollo, los roles formales e informales y la importancia de la confianza y la seguridad psicológica.

Diagnosticar el nivel de cohesión del propio equipo, considerando sus procesos, interdependencias, normas de convivencia y la cultura del servicio público de salud.

Aplicar técnicas de comunicación efectiva, escucha activa y retroalimentación en traspasos de turno, instrucciones de trabajo y coordinación con unidades clínicas y administrativas.

Manejar conflictos de tarea y de relación mediante comunicación asertiva, negociación por intereses y mediación entre pares, promoviendo un clima laboral de buen trato.

Ejercer un liderazgo compartido que favorezca la delegación, la toma de decisiones en grupo y el aprendizaje a partir de dinámicas y actividades experienciales con debriefing.

Elaborar un plan de mejora del trabajo diario con acuerdos de equipo, indicadores simples de cohesión y rutinas que sostengan lo aprendido ante la rotación de personal.

Programa del curso

Temario

1Fundamentos del Team Building y Trabajo en Equipo en Contexto Institucional

· Diferencias entre grupo y equipo, y la unidad de trabajo como sistema de procesos e interdependencias.
· Qué es el team building y el ciclo del aprendizaje experiencial.
· Etapas de desarrollo del equipo, roles, confianza y seguridad psicológica.
· Propósito compartido, normas de convivencia y diversidad generacional.
· Diagnóstico de cohesión aplicado al propio equipo de trabajo.

2Comunicación Efectiva y Coordinación Interna

· Proceso de comunicación, barreras y comunicación verbal, no verbal y paraverbal.
· Escucha activa, preguntas y paráfrasis para verificar la comprensión.
· Instrucciones claras, traspasos de turno y comunicación escrita en registros y bitácoras.
· Coordinación con unidades clínicas y administrativas y reuniones breves de coordinación.
· Retroalimentación efectiva y comunicación bajo presión.

3Resolución de Conflictos y Clima Laboral

· Fuentes y tipos de conflicto, escalada y señales tempranas.
· Estilos de afrontamiento, manejo de emociones y comunicación asertiva.
· Negociación colaborativa por intereses y mediación entre pares.
· Clima laboral, carga de trabajo, estrés y desgaste del equipo.
· Buen trato laboral, marco normativo, reconocimiento y motivación.

4Liderazgo Compartido y Aprendizaje Experiencial

· Del liderazgo de jefatura al liderazgo compartido: estilos, delegación y empoderamiento.
· Toma de decisiones en grupo.
· Dinámicas experienciales con propósito de aprendizaje, seguridad y autocuidado.
· Retos de confianza, comunicación, planificación y resolución de problemas.
· Debriefing para llevar lo vivido en la dinámica al trabajo real, con inclusión de distintas capacidades.

5Integración de Aprendizajes y Mejora del Trabajo Diario

· Transferencia de lo aprendido y autodiagnóstico de competencias de equipo.
· Mapa de procesos de la unidad, puntos críticos y mejora continua con el ciclo PDCA.
· Acuerdos de trabajo, protocolo del equipo e indicadores de cohesión y desempeño.
· Gestión del cambio, rutinas diarias e integración de nuevos integrantes.
· Plan de mejora del trabajo diario de la unidad.

Dirigido a

Perfil de ingreso

Personas que trabajan en equipos administrativos, clínicos o de apoyo de establecimientos de salud, públicos o privados.

Técnicos y administrativos de unidades de apoyo.

Jefaturas y coordinadores de unidades de apoyo.

Equipos administrativos de establecimientos de salud.

Encargados de calidad y clima laboral.

Metodología y certificación

¿Cómo se cursa?

El curso es e-learning asincrónico: ingresas al aula virtual, avanzas por los módulos a tu propio ritmo con material descargable, y rindes evaluaciones en línea. No hay horarios fijos. Al aprobar, recibes un certificado emitido por Easylit, organismo certificado en la Norma de Calidad NCh 2728:2015 y vigente en el SENCE, lo que respalda tu formación ante empleadores e instituciones.

Cuerpo Docente

¿Quién dicta el curso?

Equipo docente Easylit

Relatores especialistas en psicología organizacional y equipos de trabajo · Tutoría virtual

El curso es dictado por relatores especialistas en psicología organizacional y equipos de trabajo, seleccionados y respaldados por Easylit, organismo certificado en la Norma de Calidad NCh 2728:2015, y cuenta con acompañamiento de una tutora virtual durante todo el recorrido.

Conoce el curso

Presentación del curso

Inscripción

Comienza hoy mismo

Pago seguro con Webpay (Transbank) Acceso inmediato al curso

$30.000

Valor de inscripción