Lo que aprenderás
Al finalizar el curso serás capaz de:
Comprender el marco normativo de la Ley 21.302 y el nuevo modelo de protección especializada a la niñez en Chile.
Aplicar el enfoque de derechos y el interés superior del niño en la planificación y ejecución de intervenciones.
Implementar los estándares de cuidado de calidad exigidos por el Servicio Mejor Niñez en residencias y programas.
Activar protocolos de protección ante situaciones de vulneración de derechos, negligencia o maltrato.
Diseñar planes de intervención individualizados centrados en el desarrollo integral del niño, niña o adolescente.
Registrar y reportar correctamente los indicadores de calidad requeridos por los organismos supervisores del sistema de protección.
Este curso incluye
Lo que recibes al inscribirte
20 horas de contenido
Acceso multiplataforma
Material descargable
Evaluaciones en línea
Inicio inmediato tras la compra
Certificado al aprobar
Programa del curso
Temario
1Marco normativo: Ley 21.302 y sistema de protección especializada
· Creación del Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia (Mejor Niñez)
· Traspaso desde SENAME: cambios institucionales y de modelo
· Principios rectores: interés superior del niño, enfoque de derechos, no discriminación
· Rol de los organismos colaboradores acreditados
· Responsabilidades legales y administrativas del personal
· Traspaso desde SENAME: cambios institucionales y de modelo
· Principios rectores: interés superior del niño, enfoque de derechos, no discriminación
· Rol de los organismos colaboradores acreditados
· Responsabilidades legales y administrativas del personal
2Estándares de cuidado de calidad en residencias y programas
· Estándares de calidad definidos por Mejor Niñez para programas residenciales y ambulatorios
· Condiciones materiales y relacionales del cuidado
· Ratio de personal y perfiles requeridos
· Supervisión externa e inspecciones
· Indicadores de bienestar infantil y sistema de reportes
· Condiciones materiales y relacionales del cuidado
· Ratio de personal y perfiles requeridos
· Supervisión externa e inspecciones
· Indicadores de bienestar infantil y sistema de reportes
3Protocolos de protección y detección de vulneraciones
· Identificación de señales de maltrato, abuso, negligencia y explotación
· Protocolo de actuación ante vulneraciones internas y externas
· Denuncia obligatoria: plazos, medios y responsables
· Coordinación con tribunales de familia, policías y otros organismos
· Resguardo de la privacidad y el bienestar del niño durante el proceso
· Protocolo de actuación ante vulneraciones internas y externas
· Denuncia obligatoria: plazos, medios y responsables
· Coordinación con tribunales de familia, policías y otros organismos
· Resguardo de la privacidad y el bienestar del niño durante el proceso
4Planes de intervención individualizados y trabajo con familias
· Evaluación diagnóstica integral del niño, niña o adolescente
· Elaboración, seguimiento y revisión del Plan de Intervención Individual (PII)
· Participación activa del NNA en su propio plan
· Trabajo colaborativo con la familia de origen o referente
· Egreso responsable: planificación y seguimiento post-intervención
· Elaboración, seguimiento y revisión del Plan de Intervención Individual (PII)
· Participación activa del NNA en su propio plan
· Trabajo colaborativo con la familia de origen o referente
· Egreso responsable: planificación y seguimiento post-intervención
5Autocuidado del equipo y prevención del desgaste profesional
· Impacto emocional del trabajo en contextos de vulneración
· Síndrome de desgaste por empatía (burnout y fatiga por compasión)
· Estrategias individuales y colectivas de autocuidado
· Supervisión clínica y espacios de reflexión de equipos
· Cultura organizacional protectora y ética del cuidado
· Síndrome de desgaste por empatía (burnout y fatiga por compasión)
· Estrategias individuales y colectivas de autocuidado
· Supervisión clínica y espacios de reflexión de equipos
· Cultura organizacional protectora y ética del cuidado
Dirigido a
Perfil de ingreso
Curso orientado a profesionales y técnicos que trabajan en organismos colaboradores del Servicio Mejor Niñez (ex SENAME), ya sea en residencias de protección, programas ambulatorios o servicios de cuidado alternativo de niños, niñas y adolescentes en situación de vulnerabilidad.
Educadores de trato directo en residencias de protección infantil.
Psicólogos, asistentes sociales y profesionales de intervención de organismos colaboradores.
Coordinadores y directores de programas acreditados ante Mejor Niñez.
Personal de nueva incorporación en programas de protección y cuidado alternativo.
Metodología y certificación
¿Cómo se cursa?
El curso es e-learning asincrónico: ingresas al aula virtual, avanzas por los módulos a tu propio ritmo con material descargable, y rindes evaluaciones en línea. No hay horarios fijos. Al aprobar, recibes un certificado emitido por Easylit, organismo certificado en la Norma de Calidad NCh 2728:2015 y vigente en el SENCE.
