Curso e-learning asincrónico

Curso Administración y Gestión de Cementerios Municipales

Curso de Administración y Gestión de Cementerios Municipales.

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Curso Administración y Gestión de Cementerios Municipales
⏱ 16 horas

¿Por qué tomar este curso?

Actualízate y cumple con la normativa asociada

Ver la normativa asociada

01

Ley N.° 18.695 — Orgánica Constitucional de Municipalidades

Marco de competencias municipales, aplicado a la planificación estratégica del servicio de cementerio dentro de la institucionalidad comunal.

02

Ley N.° 20.500 — Asociaciones y participación ciudadana en la gestión pública

Base legal de los mecanismos de participación y consulta ciudadana desarrollados en el curso.

03

Ley N.° 20.285 — Acceso a la Información Pública

Establece obligaciones de transparencia activa, aplicadas a la información de gestión integrada del cementerio.

04

Norma ISO 9001:2015 — Sistemas de gestión de la calidad

Referencia técnica del ciclo de mejora continua PDCA aplicado a la gestión del cementerio.

Este curso incluye

Lo que recibes al inscribirte

16 horas de contenido
Acceso multiplataforma
Material descargable
Evaluaciones en línea
Inicio inmediato tras la compra
Certificado al aprobar
Análisis de casos reales
Asistencia por Tutora Virtual

Lo que aprenderás

Al finalizar el curso serás capaz de:

Identificar el marco institucional que regula la administración de cementerios municipales en Chile y los actores que intervienen en su gestión.
Aplicar la normativa sanitaria y municipal vigente en la gestión de concesiones, derechos de sepultura, exhumaciones y traslados.
Organizar el ciclo administrativo-financiero del cementerio, incluyendo ingresos, cobranza, rendición de cuentas y control interno.
Planificar la operación, la infraestructura y la mantención del cementerio con criterios de seguridad, accesibilidad y sustentabilidad.
Aplicar protocolos de atención de público y resolución de conflictos apropiados al contexto de duelo de las familias usuarias.
Incorporar herramientas de digitalización, indicadores de gestión y mejora continua a los procesos del cementerio municipal.

Programa del curso

Temario

1Marco general de la administración de cementerios municipales
· Marco general de la administración de cementerios municipales
2Marco legal y normativo aplicable a cementerios municipales
· Marco legal y normativo aplicable a cementerios municipales
3Gestión administrativa y financiera del cementerio municipal
· Gestión administrativa y financiera del cementerio municipal
4Gestión operativa e infraestructura del cementerio
· Gestión operativa e infraestructura del cementerio
5Atención de público y gestión de conflictos
· Atención de público y gestión de conflictos
6Gestión moderna y mejora continua en cementerios municipales
· Gestión moderna y mejora continua en cementerios municipales

Dirigido a

Perfil de ingreso

Este curso está diseñado específicamente para quienes trabajan en la gestión de un cementerio municipal, o van a hacerlo próximamente. No es un curso general de administración pública ni de gestión funeraria privada: cada módulo asume que tu contexto de trabajo es un cementerio dependiente de una municipalidad chilena, con todo lo que eso implica en materia normativa, presupuestaria y de atención a la comunidad.

Encargadas y encargados de cementerio municipal, con independencia de su formación de origen (administración pública, derecho, contabilidad, ingeniería, trabajo social, entre otras).
Funcionarias y funcionarios municipales que apoyan la gestión del cementerio desde áreas como jurídica, finanzas, operaciones, aseo y ornato, o atención de público.
Personas recién asignadas a la gestión de un cementerio municipal, sin experiencia previa específica en el rubro.
Equipos municipales que buscan estandarizar procesos y reducir la dependencia del conocimiento acumulado en una sola persona.

Metodología y certificación

¿Cómo se cursa?

El curso es e-learning asincrónico: ingresas al aula virtual, avanzas por los módulos a tu propio ritmo con material descargable, y rindes evaluaciones en línea. No hay horarios fijos. Al aprobar, recibes un certificado emitido por Easylit, organismo certificado en la Norma de Calidad NCh 2728:2015 y vigente en el SENCE, lo que respalda tu formación ante empleadores e instituciones.

Cuerpo Docente

¿Quién dicta el curso?

Equipo docente Easylit

Relatores especialistas · Tutoría virtual

El curso es dictado por relatores especialistas en la materia, seleccionados y respaldados por Easylit, organismo certificado en la Norma de Calidad NCh 2728:2015, y cuenta con acompañamiento de una tutora virtual durante todo el recorrido.

Inscripción

Comienza hoy mismo

Pago seguro con Webpay (Transbank) Acceso inmediato al curso

$25.000

Valor de inscripción